１．お客様情報を収集する目的
ウエブサイトideatechmart.comで購入するには、アカウント登録と氏名、生年月日、住所、電話番号、メール、その他の情報を提供する必要があります。この登録情報はお客様に対する正しい請求と配送することを目的とします。特定の情報の一部を提供しないと選択できますが、当社が提供するサービスの中、一部を利用できなくなります。
また、当社のウエブサイトで入力した情報とideatechmart.comに送信した情報が保存されます。それらの情報はお客様の要望への対応、商品購入の際のお客様への適切な提案、商品とサービスの品質向上、必要に応じてご連絡の目的で使用されます。
情報を収集する最大の目的はお客様に最高のサービスをもたらすEコマースWEBサイトを構築することです。以下のサービスを含めます
＋カスタマーサービスにいくつかの機能を提供します。
＋カスタマーサービスの品質を向上させます。
＋ウエブサイトで商品購入の際、発生した問題を解決します。
＋お客様にプロモーション情報を送信します。
２．お客様情報の利用範囲
ウエブサイトideatechmart.comはお客様が提供した情報を以下のように使用します。
＋お客様へのサービスの提供
＋お客様と会社の間の通信
＋お客様アカウントの破壊と流用、お客様になりすます行為の防止
＋お客様との連絡と苦情解決
＋ideatechmart.comでお客様との取引に関する情報の交換、確認
＋所管官庁から要請がある場合
３．お客様情報を保存する期間
お客様からキャンセルの要求をしない限り、時間制限はありません。
４．お客様情報にアクセスできる人物または組織
お客様は必要に応じて、以下の機関・組織・個人が個人情報にアクセスし、収集する権利を有することに同意します。
＋取締役会
＋運用規則に従って要求があった場合の所管官庁
＋お客様の違反を証明できる申立人
＋所管官庁の要請による
５．個人情報収集及び管理する法人のアドレス
IDEA TECHNOLOGY TRADING JSC
住所 : 8th Floor Block Lucky Richmond City, 207C Nguyen Xi, Ward 26, Binh Thanh District, HCMC, Viet Nam
電話番号 : 0931 477 868
メール : sales@ideatechmart.com
- お客様に対する機密保持の約束
ウエブサイトideatechmart.com上のお客様情報は会社の個人情報保護方針に従って、機密性を守ることを約束します。お客様情報の収集と使用は法律または本規約に定めた場合を除き、お客様の同意を得た上、行います。お客様情報は個人情報であり、秘密性が高いため、お客様の権利を保護するため、次のことを約束します。
+法律または本規約に定めた場合を除き、お客様の同意なく個人情報を第3者に利用、譲渡、提供、開示しません。
＋情報保管サーバーがハッカーに攻撃され、データが盗まれた場合、会社は当局に通知し、迅速に調査し、処理する責任があります。それと共にお客様に通知します。
それ以外の場合、第3者に情報を開示する必要がある場合はお客様に具体的に通知し、お客様から同意の回答を得た上のみ、提供します。しかし、会社の個人情報保護方針に定められた義務に違反する個人情報の商業的販売や共有は含まれません。
７．お客様情報に関する苦情を受取、解決するためのメカニズム
個人情報を誤った目的または範囲で使用されたことが発見されたら、お客様はINFO＠ideatechmart.comまで、電子メールで送信するか、電話番号０９３１４７７８６８にお電話ください。ご通知と共に証拠を提供していただけます。当社は苦情の通知を受け取った時から直ちにまたは遅くても０７営業日以内に応答することを約束します。
